Chính sách bảo hành
Liên hệ
0967 432 232
info@saite.vn
Chính sách bảo hành
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SAITE VIỆT NAM (SAITE TECH VN JSC) áp dụng chính sách bảo hành một đổi một (01) đối với tất cả các chủng loại ắc quy VRLA do SAITE sản xuất trong trường hợp lỗi sản xuất. Thời hạn bảo hành cụ thể cho từng dòng sản phẩm được quy định bởi Nhà sản xuất.
ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:
- Ắc quy phải do SAITE sản xuất và có đầy đủ tem, mác, phiếu bảo hành hợp lệ.
- Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không bị rách, tẩy xóa hoặc sửa đổi.
- Ắc quy được sử dụng đúng mục đích và ứng dụng theo khuyến nghị/hướng dẫn của Nhà sản xuất.
TRƯỜNG HỢP KHÔNG BẢO HÀNH:
- Ắc quy không do SAITE sản xuất, có dấu hiệu giả mạo.
- Phiếu bảo hành bị mất, tẩy xóa hoặc sửa đổi.
- Sử dụng sai mục đích/ứng dụng thiết kế dành riêng cho từng dòng sản phẩm ắc quy đặc thù.
- Suy giảm dung lượng do dòng nạp duy trì dưới 5% dung lượng ắc quy sử dụng.
- Sử dụng quá cạn kiệt (điện thế hai đầu cực của bình nhỏ hơn 9.6V/bình 12V; 4.8V/bình 6V; 1.6V/bình 2V).
- Không thực hiện bảo dưỡng định kỳ hoặc sử dụng sai các giá trị thiết lập về điện áp, dòng nạp… nằm ngoài tham số khuyến cáo (tham khảo chi tiết tại Hướng dẫn sử dụng sản phẩm).
- Ngoại quan biến dạng do quá dòng nạp, quá điện áp nạp, quá nhiệt độ (vượt ngưỡng cho phép).
- Có dấu hiệu cậy sửa bình ắc quy.
- Chập cháy nổ, thiên tai, hỏa hoạn, côn trùng và hao mòn tự nhiên.
KHUYẾN CÁO:
- Để đảm bảo quyền lợi của mình, Quý khách hàng nên đọc kỹ chính sách bảo hành trước khi mua ắc quy VRLA của SAITE TECH VN JSC.
- Khi cần giải đáp thắc mắc hoặc yêu cầu bảo hành, Quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với SAITE TECH VN JSC qua website https://saite.vn hoặc số điện thoại 0889.573.357
SAITE TECH VN JSC xin trân trọng thông báo và mong nhận được sự hợp tác của Quý khách hàng.